お客様の声
新築 S様 No.003

今回お届けするお客様の生の声は、
取材当時の4年前に新築された純和風のS様邸です。

こだわりを持つご主人が
自ら探してきた石を使い、
玄関の内と外が仕上げられた、
純和風のお宅です。

現在の住み心地はいかがでしょう?

おかげさまでいい家を建てていただきました。
快適に過ごしています。

気に入っているところはありますか?


<ご主人>

玄関とホールが広くて、使いやすいですね。
二間続きの和室も、広くて気持ちいいですね。

<奥様>

うーん、私は全部気に入っているんですけど・・・
(キッチンとドアをはさんで隣にある)
洗濯機置き場がとても便利です。
ごちゃごちゃしてるのも見えないし、
棚がちょっと高すぎますけど。

あとは、お風呂の乾燥暖房機は、
たいへん助かっています。
温風であっという間に乾いてしまうんです。

<ご主人>

冬なんか風呂に入るとき、暖かくていいよな。
<奥様>
それは、暖房よ。乾燥と暖房が切り替えになっているのよ。
<ご主人>
ハイハイ、・・笑
<奥様>
とっても便利です。絶対お薦めですね。

気になっているところはありますか?

<ご主人>
物を落とした時、ひどく響くんですが、
構造上仕方ないかもしれませんね。
2階の寝室にいると、階下のドアの音がよく聞こえます。
気にしない人はいいんでしょうけど。

<奥様>

2階のベランダが狭いんですよ。長さはあるので、
家族全員のお布団が干せますが、
出し入れが大変なんです。
もっと巾を広くほしかったですね。
ベランダだけは、失敗でした。残念!!

対面キッチンの使い勝手はいかがでしょうか?

カウンターはよく使っています。女房なんか、
友達が来るとここでよくおしゃべりしてますね。
娘は、朝食はいつもここなんです。
私は、座ったほうが好きなんですが・・・(笑)
でも、これはつけてよかったと思っています。

当社からのコメント

お話ありがとうございました。ご夫妻は家ができるまで、
仮設のプレハブ住宅での仮住まいでした。
冷暖房なしの、つらかった難民生活?のお話も、
いろいろと聞かせていただきました。

でも、今はもう楽しい思い出のようです。
そんな、明るい気さくなお二人でした。
家造りはドラマですね。
ご協力ありがとうございました。
皆さんも、ご意見、ご質問などありましたら、
どしどしお寄せください。

お客様 声の広場 ② No.002

前回に引き続き、当社で家造りを
していただいたお客様の生の声をご紹介します。

群馬町のK様

新築後丸2年を経過しましたが、特に問題はありません。
心のこもった建築をありがとうございました。
私の設計上のミスで、住んでみて6畳よりも
8畳間の方が使い勝手がよいと感じています。
建物は特に悪いところはありませんが、
しいて言えば、2階の足音が響くこと。
1階と2階の防音、1階と2階を総合的に考えた
間取りが必要ではないかと思います。
また私の相談不足で、2階のエアコン室外機を
設計段階で決定すべきだったと思っています。
エアコンの音が階下に響くようになってしまいました。
今後の参考にしてください。

当社が気づくべきでした。反省します。

大利根のS様

外観、間取りが良かったと思いますが、
もう少し設計に時間をかけたかった。
(雨の日の出入り口がぬれてしまう)窓や、
出入り口に霧よけがほしかったです。
あと、設備の使用方法を
くわしく丁寧にして欲しかったです。

十分な検討時間が必要ですね。
申しわけありませんでした。参考にいたします。

堺町のT様

暖かくて大変住みやすいです。
ゆったりとした間取りで使いやすいです。
引越し後もよく対応してくれましたが、
外壁、犬走りのできがやや不良に思われます。

皆さん本当に親切に頑張ってくれました。
今年は大変忙しい年でしたが、毎日楽しく過ごすことができました。
そして皆さんにほめていただく家ができまして、ありがとうございました。

こちらこそ、大変お世話になりました。
今後もよろしくお願いします。

皆さま本音で話してくださり、ありがとうございました。
お読みくださった皆さまはいかがでしたでしょうか。
もう建てた方も、計画中の方も、参考になりましたでしょうか。
いろいろなご意見、お叱り、大変貴重ですね。

皆さまからのご意見、ご質問等ありましたら
何でもかまいません。
皆さまの声もぜひお聞かせください。待ってまーす。

お客様 声の広場 ① No.001

皆さんこんにちは。
このコーナーではこれまでに当社で家造りを
していただいた方の生の声をご紹介したいと思います。
皆さまには、良いことも悪いことも
そのままお伝えしていきたいと思います。
ぜひご覧ください。

吉岡町のS様

まったく問題ありません、快適です。
私たちの意図するところをよく聞いて、設計していただきました。
2年が経過しましたが、
気に入っていて文句ありません。
引越し後もよく連絡をいただいております。
お客さんの意見をよく聞いてくれて、
それを実現させ、お客様に満足を与えてくれる会社だと、
夫婦で関心しています。
平素の社員の教育が徹底しているからと思います。

社員一同感激しています。今後もよろしくお願いします。

箕郷町のY様

リフォーム後、快適になりましたが、
床暖房によるきしみ音が気になっています。
予算の制約がなかったらもっと直していただきたかったです。

児玉町のM様

社長、監督さん、職人さん、
しっかりした家を造っていただきありがとうございました。
でも12月になって、窓からの寒さが気になります。
それと物入れが少し少ないように思います。
物入れの棚が使い勝手が悪くて、自分で直しました。
大工さんのほうから確認して欲しかったです。
どういう家を造りたいか、何回も何回も打合せを重ねて、
住む人と造る人の想いが一つになると
良い家ができるのではないでしょうか。

おっしゃるとおりですね! 
申し訳ありませんでした。 
お打合せの段階でもっとご提案するべきでした。

太田市のI様

使い勝手はよいのですが、風呂のパイプから異臭がありました。
水道から褐色の水が出ます。
床暖使用時にパイプから異音があります。
あと、スライド式の仕切りドアが閉まらないことがあります。
マイホームを所有することは、一生の夢であり、
また一生の買い物でもあります。
多くの中の1人に過ぎないかもしれませんが、
依頼した側からすれば、
施工業者は唯一の存在となります。
両者間の意識の違いは、寂しい限りです。
会社と技術との一致は難しいものでしょうか。

いろいろと手違いがあり、申し訳ありませんでした。
今後の対応に活かしていきたいと思います。

皆さん本音で話していただき、ありがとうございました。
いろいろなご意見、お叱りをいただき大変参考になりました。

以上すでに建てていただいた方の
生の声を聞いていただきましたが、いかがでしたでしょうか。
家造りに対する熱い想いが伝わってきますね。
まだまだご紹介したい声がありますが、次回にいたします。
皆さまのご意見、ご質問等ありましたら何でもかまいません。
皆さまの声もぜひ聞かせてください。待ってま~す。